سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة كيف تجمع شركة Locstars LLC البيانات الشخصية وتستخدمها عندما تزورون موقع locstars.ai، أو تعبّئون نموذجًا، أو ترسلون إلينا ملفات، أو تراسلوننا. وقد كتبناها بلغة بسيطة. وإذا كان أي جزء منها غير واضح، راسلونا على [email protected].

آخر تحديث: 31 أكتوبر 2026

النسخة العربية من هذه السياسة ترجمة للنسخة الإنجليزية. وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف بين النسختين، تكون الأولوية للنسخة الإنجليزية.

من نحن

تتولى شركة Locstars LLC تشغيل موقع locstars.ai، وهي شركة ترجمة وتعريب مسجّلة في ولاية كاليفورنيا بالولايات المتحدة الأمريكية. وتحدّد شركة Locstars LLC كيفية استخدام البيانات الشخصية الموصوفة في هذه السياسة والغرض من استخدامها، وهذا يجعلنا المتحكم في تلك البيانات. أما الأشخاص الذين يشملهم المحتوى الذي ترسله إلينا شركة ما، فتلك الشركة هي التي تحدّد ذلك، كما هو موضح في قسم «نطاق هذه السياسة».

للتواصل: [email protected] · +1 929 572 7415

نطاق هذه السياسة

تسري هذه السياسة على موقع locstars.ai ونماذجه، وعلى رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات المتبادلة بيننا وبينكم بشأنه.

عندما تصبحون من عملائنا، نعالج المحتوى الذي ترسلونه إلينا، أو تمنحوننا إمكانية الوصول إليه، نيابةً عنكم: لأغراض الترجمة والمراجعة والاختبار، ومن ذلك ردود مساعد الذكاء الاصطناعي لديكم على مطالبات الاختبار التي نرسلها. ونعالجه بموجب اتفاقنا معكم (بما في ذلك اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بكم، إن وُجدت) وعلى النحو الموضح في صفحة «البيانات واستخدام الذكاء الاصطناعي». ومع ذلك تظل هذه السياسة سارية على بيانات الاتصال الخاصة بالأشخاص الذين نتعامل معهم.

قد يشمل المحتوى الذي ترسلونه أشخاصًا آخرين، مثل وجوه الأشخاص الظاهرين في فيديو وأصواتهم وأسمائهم. ونعمل على هذا المحتوى لحساب الشركة التي ترسله، ولا نعمل عليه إلا للرد على طلبها، أو لإعداد عيّنة مجانية، أو لتسليم العمل الذي تطلبه. وتلك الشركة هي التي تحدّد الغرض من معالجة المحتوى، وهي المسؤولة عن امتلاك الحق في مشاركته معنا، وعن تقديم أي إشعار يشترطه القانون لهؤلاء الأشخاص.

البيانات التي نجمعها

البيانات التي تقدّمونها في النماذج:

الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني للعمل، والشركة، والموقع الإلكتروني للشركة
ما تخبروننا به عن اللغات، والسوق المستهدفة، ونوع المحتوى، والحجم التقريبي، وخياركم بشأن استخدام الذكاء الاصطناعي، وأداة الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية التي تذكرونها
لاختبار مساعد الذكاء الاصطناعي: تأكيدكم أن مؤسستكم تشغّل المساعد أو أنها مخوَّلة بطلب اختباره
أي معلومات أخرى تكتبونها في النموذج

نحتاج إلى الحقول المحددة بأنها إلزامية للرد على طلبكم. وإذا تركتموها فارغة، فلن يُرسَل النموذج.

النصوص والملفات وإمكانية الوصول لأغراض الاختبار التي تقدّمونها إلينا:

النص المصدر والترجمة اللذان ترسلونهما للفحص المجاني
الملفات أو الروابط التي ترسلونها مع طلب عرض السعر، والملف ثنائي اللغة الذي ترفعونه للفحص المجاني
لاختبار مساعد الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الفحص المصغّر المجاني: طريقة الوصول إلى نسخة الاختبار من مساعدكم، وردوده على مطالبات الاختبار التي نرسلها
للترجمة النصية للفيديو والشرح المكتوب، بما في ذلك عيّنة الترجمة النصية المجانية: ملفات الفيديو والصوت أو روابطها، وقد تشمل وجوه الأشخاص الظاهرين فيها وأصواتهم وأسماءهم. ولا نستخدم تقنيات التعرّف على الوجه أو الصوت لتحديد هوية الأشخاص.
لتوطين محتوى تحسين محركات البحث (SEO) والبحث بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك عيّنة الكلمات المفتاحية المجانية: روابط صفحاتكم أو الصفحات نفسها في صورة ملفات، وبيانات البحث المستخرجة من أدواتكم الخاصة، التي نطلب منكم إرسالها بعد إزالة البيانات الشخصية منها

نطلب منكم ألا تُدرجوا بيانات شخصية في هذه المواد ما لم يحتج إليها طلبكم، وأن تُعدّوا نسخ الاختبار من مساعدكم ببيانات اختبار فقط. وكثيرًا ما يشمل الفيديو والصوت أشخاصًا، لذا يُرجى ألا ترسلوا إلا الفيديو الذي يحق لكم مشاركته معنا، وأن تخبرونا قبل إرساله إذا كان يشمل عملاء أو مرضى أو موظفين أو أطفالًا. وبالنسبة إلى عيّنة الترجمة النصية المجانية، يُرجى عدم إرسال فيديو يُظهر مرضى أو عملاء أو أطفالًا، أو فيديو يحتوي على معلومات صحية أو غيرها من المعلومات الحساسة المتعلقة بأي شخص. وإذا احتوت هذه المواد على بيانات شخصية، فإننا نتعامل معها على النحو الموضح في هذه السياسة.

رسائل البريد الإلكتروني والمكالمات: عندما تراسلوننا أو تتصلون بنا، نحتفظ بالرسالة وبالتفاصيل التي تشاركونها.

البيانات التقنية:

تحليلات الموقع. نستخدم خدمة Cloudflare Web Analytics، وهي لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط. وتقيس الزيارات بصورة إجمالية، مثل الصفحات التي جرى عرضها، والموقع المُحيل، ونوع المتصفح والجهاز، دون إنشاء ملف تعريفي عنكم.
تقديم الموقع وحمايته. تستضيف شركة Cloudflare هذا الموقع، وتُجري فحص الحماية من الرسائل المزعجة في نماذجنا (Cloudflare Turnstile). وتعالج بيانات تقنية، مثل عنوان IP الخاص بكم وتفاصيل متصفحكم، لتقديم الصفحات ومنع إساءة استخدام نماذجنا. وقد تستخدم شركة Cloudflare أيضًا إشارات فحص الرسائل المزعجة هذه لتحسين قدرتها على اكتشاف برامج الروبوت، بصفتها متحكمًا لحسابها الخاص. راجعوا ملحق الخصوصية الخاص بخدمة Turnstile (موقع خارجي).

لا نتلقى أي مدفوعات عبر هذا الموقع.

كيف نستخدم البيانات الشخصية

الغرض	الأساس القانوني (للزوار في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة)
الرد على طلبكم، وإجراء فحص مجاني أو إعداد عيّنة مجانية، وإعداد عرض سعر	مصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارات الأعمال وإعداد عروض الأسعار للشركة التي تمثلونها. وإذا طلبتم عرض سعر لأنفسكم، فالأساس هو اتخاذ إجراءات تطلبونها منا قبل إبرام عقد
متابعة طلبكم بالبريد الإلكتروني	مصلحتنا المشروعة في الرد على استفسارات الأعمال
تطبيق حدود عروضنا المجانية: فحص مجاني واحد، وعيّنة كلمات مفتاحية مجانية واحدة، وعيّنة مجانية واحدة من 3 صفحات، وعيّنة ترجمة نصية مجانية واحدة، وفحص مصغّر مجاني واحد لكل شركة	مصلحتنا المشروعة في تقديم هذه العروض بإنصاف
التحقق من أن طلب اختبار مساعد ذكاء اصطناعي مأذون به قبل اختباره	مصلحتنا المشروعة في ألا نختبر إلا الأنظمة التي تشغّلها مؤسسة مقدّم الطلب أو تكون مخوَّلة بطلب اختبارها، والتزاماتنا القانونية
تشغيل الموقع الإلكتروني وحمايته وتحسينه	مصلحتنا المشروعة في موقع إلكتروني يعمل على نحو سليم وآمن
الوفاء بالالتزامات القانونية والتعامل مع المطالبات القانونية	الالتزام القانوني، ومصلحتنا المشروعة في حماية حقوقنا

لا نضيفكم إلى أي قائمة بريدية عند استخدامكم أحد النماذج. وإذا أرسلنا رسائل بريد إلكتروني تسويقية في المستقبل، فلن نفعل ذلك إلا بالقدر الذي يسمح به القانون، وستشمل كل رسالة منها وسيلة لإلغاء الاشتراك. ويمكنكم الاعتراض على التسويق في أي وقت، وعندها سنتوقف.

معالجة ما ترسلونه بالذكاء الاصطناعي

قد تُعالَج النصوص والملفات التي ترسلونها للفحص المجاني أو مع طلب عرض السعر، بما فيها الفيديو والصوت، وكذلك ردود مساعد الذكاء الاصطناعي لديكم على مطالبات الاختبار التي نرسلها، عبر خدمات ذكاء اصطناعي مخصصة للأعمال في إطار عملنا على طلبكم، ما لم تختاروا خيار «دون ذكاء اصطناعي» في نموذج طلب عرض السعر. ولا نستخدم هذه المواد في تدريب أدوات الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا أو ضبطها، وعندما نستخدم الذكاء الاصطناعي، لا نستخدم إلا خدمات ذكاء اصطناعي مخصصة للأعمال تمنع شروطها التدريب على المحتوى الذي نرسله إليها. ويراجع لغوي النتائج قبل أن نرسلها إليكم. وبالنسبة إلى لقطة إجابات الذكاء الاصطناعي، لا تُرسَل الأسئلة التي توافقون عليها إلى مساعدات الذكاء الاصطناعي التي تختارونها إلا عبر خدمات ذكاء اصطناعي مخصصة للأعمال تمنع شروطها التدريب عليها، وتحتوي هذه الأسئلة على معلومات متاحة للعموم عن علامتكم التجارية، ولا تحتوي على أي بيانات شخصية. وإذا اخترتم العمل دون ذكاء اصطناعي، فلا نُعِدّ اللقطة إلا إذا طلبتموها.

قد نفحص طلبات الفحص المجاني آليًا للتحقق من مطابقتها للحدود المبيّنة في صفحة الفحص المجاني. وإذا رفضنا طلبكم، يمكنكم الرد على رسالتنا الإلكترونية، فيعيد شخص من فريقنا النظر فيه.

أماكن معالجة بياناتكم

شركة Locstars LLC مقرها الولايات المتحدة الأمريكية. وقد يصل أعضاء فريقنا إلى البيانات الشخصية من دول غير بلدكم، ومنها مصر، وقد يعالجها أيضًا اللغويون ومقدّمو الخدمات الذين يعملون معنا في دول أخرى. وحين يستلزم نقل البيانات توفير الضمانات التي يشترطها قانون حماية البيانات، نستند إلى شروط معالجة البيانات القياسية لدى مقدّمي الخدمات لدينا، وهي تشمل البنود التعاقدية القياسية الصادرة عن المفوضية الأوروبية وما يعادلها في المملكة المتحدة. وللاستفسار عن الضمانات المطبَّقة على بياناتكم، راسلونا على [email protected].

مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية

تُحذف الملفات التي ترفعونها عبر نماذجنا تلقائيًا من مساحة تخزين النماذج بعد 90 يومًا من رفعها. أما البيانات التي تقدّمونها في نماذجنا، والنصوص التي تلصقونها فيها، فتصلنا بالبريد الإلكتروني. ونحتفظ بها، وبأي نسخ من ملفاتكم ونتائج الاختبارات التي نعمل عليها، طوال المدة التي نحتاج إليها فيها للرد على طلبكم، أو لإدارة علاقتنا مع العميل، أو للوفاء بالالتزامات القانونية. وبعد ذلك نحذفها. ويمكنكم أن تطلبوا منا حذف بياناتكم قبل ذلك، وسنحذفها، ما لم يُلزمنا القانون بالاحتفاظ بها.

حقوقكم

بحسب مكان إقامتكم، قد يكون لكم الحق في:

الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنكم والحصول على نسخة منها
تصحيح البيانات غير الصحيحة أو غير المكتملة
حذف بياناتكم
الاعتراض على استخدامنا لها، أو أن تطلبوا منا تقييد هذا الاستخدام
الحصول على بياناتكم بصيغة قابلة للنقل
سحب الموافقة، في الحالات التي نستند فيها إلى الموافقة

لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلونا على [email protected]. وقد نحتاج أولًا إلى التحقق من هويتكم. ونردّ ضمن المهلة التي يشترطها القانون.

وإذا كنتم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يمكنكم أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدكم.

وإذا كنتم تعيشون في ولاية كاليفورنيا، يمكنكم أن تطلبوا منا معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها عنكم وكيف نستخدمها، وأن تطلبوا منا تصحيحها أو حذفها. ولا نبيع المعلومات الشخصية أو نشاركها، بالمعنى المحدد لهذين المصطلحين في قانون ولاية كاليفورنيا. ولن نعاملكم معاملة مختلفة بسبب ممارستكم لحقوقكم.

إشارتا عدم التتبع والتحكم العالمي في الخصوصية

لا يتتبعكم هذا الموقع عبر المواقع الإلكترونية الأخرى بمرور الوقت. ويعمل بالطريقة نفسها سواء أرسل متصفحكم إشارة عدم التتبع (Do Not Track) أو إشارة التحكم العالمي في الخصوصية (Global Privacy Control) أم لم يرسلها.

حماية البيانات الشخصية

لا توجد وسيلة لإرسال البيانات أو تخزينها عبر الإنترنت تخلو من المخاطر، لذا يُرجى ألا ترسلوا إلا ما نحتاج إليه.

الأطفال

هذا الموقع مخصص للشركات. وهو غير موجَّه إلى الأطفال، ولا نجمع عن علم بيانات شخصية من الأطفال الذين يستخدمونه. وقد يُظهر المحتوى الذي ترسله إلينا شركة ما، مثل الفيديو، أطفالًا؛ راجعوا قسم «نطاق هذه السياسة».

المواقع الإلكترونية الأخرى

يحتوي هذا الموقع على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى، منها موقع locstars.com. ولتلك المواقع سياسات خصوصية خاصة بها، ولا تسري عليها هذه السياسة.

التغييرات على هذه السياسة

عندما نغيّر هذه السياسة، نحدّث التاريخ المذكور في أعلى هذه الصفحة. وإذا كان التغيير جوهريًا، فسننوّه بذلك في هذه الصفحة.

التواصل معنا

للأسئلة أو الطلبات المتعلقة ببياناتكم الشخصية: [email protected] · +1 929 572 7415

شركة Locstars LLC · ساكرامنتو، كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية