خدمات الترجمة والتوطين بالذكاء الاصطناعي
نقدّم خدمات لغوية بالذكاء الاصطناعي، مع لغوي من أبناء اللغة في كل مشروع، في صورة خدمة مُدارة داخل ملفاتكم أو على منصتكم. نترجم محتواكم الجديد ونتولى توطينه، ونكيّف صفحاتكم مع طريقة البحث في الأسواق الأخرى، ونُعِدّ لمقاطع الفيديو لديكم الترجمة النصية والشرح المكتوب بلغة الكلام نفسها، ونعيد بناء المستندات الممسوحة ضوئيًا ونترجمها، ونقيّم مخرجات الذكاء الاصطناعي الموجودة لديكم، ونختبر ما يقوله مساعد الذكاء الاصطناعي لديكم بلغات أخرى.
تنقسم خدماتنا إلى 4 مجموعات: «الترجمة»، و«الوسائط والمستندات»، و«الاختبار والمراجعة»، و«الأسس اللغوية». وتشترك كلها في مواردكم اللغوية وضوابط الجودة لدينا، مع سير عمل يناسب كل خدمة. ويذكر عرض السعر الخطوات والمُسلَّمات المشمولة. ويواصل فريق واحد العمل معكم، فينتقل مسرد المصطلحات وذاكرة الترجمة (TM) وقواعد الأسلوب وتعليقات مراجعيكم إلى كل ما ننجزه لكم، من مقالات المساعدة إلى واجهة الاستخدام في منتجاتكم، ويعمل لغوي من أبناء اللغة في كل مشروع.
يشمل كل تسليم نتيجة بوابة الجودة الآلية وسجل الملاحظات. وفي مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير، تصلكم تقارير الجودة القائمة على عيّنة وفق الجدول المتفق عليه لبرنامجكم، وقد يغطي التقرير الواحد عدة إصدارات صغيرة؛ أما في مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير + مراجعة، فيرافق كل تسليمٍ تقريرٌ كامل.
البرامج ذات الأحجام الكبيرة جزء من عملنا المعتاد. أرسلوا دفعة واحدة أو تدفقًا مستمرًا من التحديثات.
الترجمة
الترجمة والتوطين بالذكاء الاصطناعي بمستوى الخدمة الذي تختارونه، للملفات، وإصدارات المنتجات، ومراكز المساعدة، ومحركات البحث.
الترجمة بالذكاء الاصطناعي مع التحرير اللغوي
يترجم الذكاء الاصطناعي ملفاتكم، ثم يعمل عليها لغوي من أبناء اللغة بدرجة من درجات العمق الثلاث: فحص لغوي في مستوى ذكاء اصطناعي + فحص، أو تحرير لاحق كامل في مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير، أو تحرير لاحق كامل تتبعه مراجعة لغوي ثانٍ في مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير + مراجعة. وفي مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير وما فوقه، نسمّي هذه الخدمة التحرير اللاحق للترجمة بالذكاء الاصطناعي (AIPE)، وهي تضيف أكثر مما يقدّمه سير العمل المعتاد في التحرير اللاحق للترجمة الآلية (MTPE): فنحن نعاير الذكاء الاصطناعي على قواعدكم قبل أن يترجم، ويفحص وكلاء الذكاء الاصطناعي النص قبل عمل المحرّر اللغوي وبعده، وتفحص بوابة الجودة كل ملف مسلَّم. وتحصلون على الملف بعد التحرير مع الدليل على ما فُحص.
| ما ترسلونه | ما نسلّمه لكم |
|---|---|
| ملفات بالصيغة التي تستخدمونها (مثل DOCX أو XLSX أو CSV أو XML أو JSON أو XLIFF أو HTML أو PO)، أو مهمة في نظام إدارة الترجمة (TMS) لديكم، إضافةً إلى مسرد المصطلحات وذاكرة الترجمة ودليل الأسلوب إن وُجدت | الملفات بالصيغة نفسها، ونتيجة بوابة الجودة، وسجل الملاحظات مع كل تسليم، وفي مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير وما فوقه، أيضًا تغييرات المسرد وسجل الاستفسارات وتقارير الجودة وفق جدول مستواكم |
التوطين المستمر لمحتوى المواقع الإلكترونية والتطبيقات والكتالوجات
تواكب كل لغة وتيرة إصداراتكم، ولا نعيد ترجمة نص لم يتغيّر. نقارن كل إصدار من النص المصدر بالإصدار السابق، فنترجم ما تغيّر، ونعيد فحص الترجمات الحالية التي تأثرت بتغيّر السياق أو المصطلحات الموافَق عليها أو سلوك المنتج. ونطلب السياق، مثل لقطات الشاشة ومفاتيح السلاسل النصية وحدود الطول، ونعمل داخل منصتكم، مثل Phrase وXTM وSmartling وCrowdin وLokalise. ويشمل هذا المسار أيضًا كتالوجات المنتجات ومحتوى التجارة الإلكترونية. وعند الطلب، نتولى توطين عناوين الكتالوج بما يناسب عبارات البحث التي يستخدمها المتسوقون في كل سوق.
| ما ترسلونه | ما نسلّمه لكم |
|---|---|
| كل إصدار في نظام إدارة الترجمة لديكم، أو في ملف تصدير | المحتوى الذي تغيّر بصيغة ملفاتكم مع كل إصدار، ونتيجة البوابة، وسجل الملاحظات. وفي مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير وما فوقه، أيضًا تغييرات المسرد وسجل الاستفسارات وتقارير الجودة وفق جدول مستواكم |
محتوى مراكز المساعدة والدعم
تبقى مقالات قاعدة المعرفة والردود الجاهزة للدعم وغيرها من محتوى مركز المساعدة مواكِبة لمقالاتكم المصدر. نترجم ما تغيّر، ونعيد فحص المقالات الحالية التي يمسّها التغيير، ونحافظ على اتساق مصطلحات المنتج مع واجهة الاستخدام لديكم، ونحدد عمق العمل حسب أولوية المقال. وتعود التعديلات التي يجريها فريقكم بعد النشر لتغذّي مسردكم وقواعدكم.
| ما ترسلونه | ما نسلّمه لكم |
|---|---|
| ملفات تصدير المقالات، أو مهمة في نظام إدارة الترجمة لديكم، وفق دورة التحديث لديكم | المقالات بعد تحديثها بصيغة ملفاتكم، ونتيجة البوابة، وسجل الملاحظات. وفي مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير وما فوقه، أيضًا تغييرات المسرد وسجل الاستفسارات وتقارير الجودة وفق جدول مستواكم |
توطين SEO والبحث بالذكاء الاصطناعي
يدرس لغويون من أبناء اللغة الطريقة التي يبحث بها الناس في كل سوق مستهدفة عمّا تقدّمونه، بما في ذلك الكلمات التي يكتبونها بكل لهجة عربية تستهدفونها. ويكتب الذكاء الاصطناعي مسودات صفحاتكم وبياناتها الوصفية مكيَّفةً لكل سوق، بناءً على الكلمات المفتاحية التي توافقون عليها، ثم يحرّرها لغويون من أبناء اللغة بمستوى ذكاء اصطناعي + تحرير أو ذكاء اصطناعي + تحرير + مراجعة. ونوصي كذلك بتعليقات hreflang التوضيحية للنسخ اللغوية من صفحاتكم، وإذا أردتم، نُعِدّ تقريرًا بما تقوله مساعدات الذكاء الاصطناعي التي تختارونها عن علامتكم التجارية بكل لغة. ولا نَعِد بموضع ظهور صفحاتكم في نتائج البحث ولا بما تقوله المساعدات.
| ما ترسلونه | ما نسلّمه لكم |
|---|---|
| روابط صفحاتكم أو ملف تصدير من نظام إدارة المحتوى (CMS)؛ والأسواق المستهدفة والمنتجات ذات الأولوية لديكم؛ وأي كلمات مفتاحية أو بيانات بحث أو مسرد أو دليل أسلوب لديكم | جدول كلمات مفتاحية لكل سوق؛ وصفحات وبيانات وصفية بعد توطينها بصيغة ملفاتكم؛ وخطة hreflang؛ ونتيجة بوابة الجودة؛ وسجل الملاحظات؛ وإذا طلبتموه، تقرير لقطة إجابات الذكاء الاصطناعي |
الوسائط والمستندات
محتوى يتجاوز النص: مستندات ممسوحة ضوئيًا وملفات PDF مكوّنة من صور فقط نعيد بناءها ملفاتٍ قابلة للتحرير ونترجمها بتخطيط الصفحة نفسه، ومقاطع فيديو نُعِدّ لها الترجمة النصية والشرح المكتوب.
إعادة بناء ملفات PDF الممسوحة وترجمتها
ليس لديكم ملف مصدر، بل نسخة ممسوحة ضوئيًا أو ملف PDF مكوّن من صور فقط؟ نعيد بناءه مستندَ Word قابلًا للتحرير وملفَ PDF قابلًا للبحث، يتبعان تخطيط الأصل، ثم نسلّم الترجمة بالتخطيط نفسه، معكوسة الاتجاه من اليمين إلى اليسار في العربية حيث تتطلب الصفحة ذلك. ويطابق لغويٌّ من أبناء اللغة المصدر بين النص وصورة كل صفحة، ويقارن فريق النشر المكتبي (DTP) لدينا كل صفحة بعد إعادة بنائها بالأصل. ويمكن لشركات الترجمة طلب إعادة البناء بعلامتها التجارية.
| ما ترسلونه | ما نسلّمه لكم |
|---|---|
| ملفات PDF ممسوحة ضوئيًا أو مكوّنة من صور فقط، أو صور صفحات بصيغة JPG أو PNG أو TIFF أو HEIC، إضافةً إلى اللغات الهدف ومسرد المصطلحات وذاكرة الترجمة إن وُجدت | مستند Word قابل للتحرير وملف PDF قابل للبحث يتبعان تخطيط الأصل، والملفات المترجَمة بالتخطيط نفسه، وسجل المواضع غير الواضحة في النص، ومذكرة التسليم |
الترجمة النصية للفيديو والشرح المكتوب
يفرّغ الذكاء الاصطناعي الكلام في الفيديو نصيًا، ويزامنه، ويترجمه، ثم يطابق لغويون من أبناء اللغة النص المفرَّغ مع الصوت، ويعملون على الترجمات النصية بالعمق الذي يحدده مستوى الخدمة. وتشمل الفحوص الآلية في كل ملف سرعة القراءة، وطول السطر، وعدد الأسطر في الترجمة النصية الواحدة، والتوقيت. ويمكنكم طلب الترجمة النصية إلى لغات أخرى، والشرح المكتوب بلغة الكلام نفسها، والشرح المكتوب للصم وضعاف السمع، والنصوص المفرَّغة.
| ما ترسلونه | ما نسلّمه لكم |
|---|---|
| ملفات فيديو أو صوت، أو روابط إليها؛ وأي سيناريو للفيديو أو نص مفرَّغ أو ملفات ترجمة نصية لديكم؛ واللغات الهدف ومسرد المصطلحات ومواصفات الترجمة النصية لديكم | ملفات الترجمة النصية والشرح المكتوب بصيغة SRT أو WebVTT، والنصوص المفرَّغة، ونتيجة بوابة الجودة، وسجل الملاحظات |
الاختبار والمراجعة
يقيّم لغويون من أبناء اللغة مخرجات الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية (MT) الموجودة لديكم، ويختبرون إجابات مساعد الذكاء الاصطناعي لديكم، ويصنّفون كل ملاحظة حسب درجة الخطورة والفئة.
مراجعة جودة الترجمة بالذكاء الاصطناعي
لديكم مخرجات من الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية، وتريدون أن تعرفوا هل تفي بالغرض قبل نشر المزيد منها. يقيّمها لغوي من أبناء اللغة بمساندة وكلاء فحص الجودة (QA)، ويصنّف كل ملاحظة حسب الفئة، وحسب درجة الخطورة إلى حرجة أو جوهرية أو طفيفة. ويوصي التقرير بمستوى خدمة مناسب للمحتوى. أما التصحيح فله عرض سعر مستقل.
| ما ترسلونه | ما نسلّمه لكم |
|---|---|
| النص المصدر ومخرجات الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية بعد محاذاتهما، إضافةً إلى مسرد المصطلحات أو دليل الأسلوب إن وُجد | تقرير يشمل أعداد الملاحظات، وسجل الملاحظات، والأنماط الرئيسية، والمستوى الموصى به |
الاختبار اللغوي لمساعدات الذكاء الاصطناعي
يجيب مساعد الذكاء الاصطناعي أو روبوت المحادثة لديكم المستخدمين بلغات قد لا يقرؤها فريقكم. وفي اللغات التي نقدّمها وفي اللهجات العربية التي نغطيها، يختبر لغويون من أبناء اللغة إجاباته من حيث الدقة مقارنةً بقاعدة المعرفة لديكم، واللهجة ومستوى الخطاب، والمصطلحات، والملاءمة الثقافية. ويتحققون كذلك من طريقة تعامله مع المطالبات الحساسة، وفق سياسة المحتوى لديكم. ولا نجري اختبارات الأمن السيبراني، مثل اختبارات كسر القيود (Jailbreak) أو حقن المطالبات (Prompt injection).
| ما ترسلونه | ما نسلّمه لكم |
|---|---|
| صلاحية الوصول إلى نسخة اختبار من مساعدكم؛ وقاعدة المعرفة ومسرد المصطلحات وسياسة المحتوى لديكم؛ واللغات واللهجات ونوايا المستخدم (Intents) المطلوب اختبارها | خطة اختبار؛ ونتائج التقييم بالدرجات؛ وسجل ملاحظات يذكر لكل ملاحظة المحادثة والسلوك المتوقع والتصحيح المقترح؛ وملخص الأنماط؛ وتقرير إعادة الاختبار بعد تطبيق تصحيحاتكم |
الأسس اللغوية
مسرد المصطلحات وقواعد الأسلوب وذاكرة الترجمة التي تقوم عليها كل خدماتنا الأخرى، نبنيها من محتواكم قبل بدء العمل.
مسرد المصطلحات ودليل الأسلوب وذاكرة الترجمة
تبدأ الترجمة المتّسقة بالذكاء الاصطناعي بقواعد واضحة. إذا لم يكن لديكم بعدُ مسرد مصطلحات أو دليل أسلوب، نُعِدّهما معكم قبل بدء العمل. يُذكر مع كل مصطلح مصدرُه، ويوافق عليه لغوي من أبناء اللغة، ثم توافقون أنتم على النتيجة. ويمكننا أيضًا محاذاة ترجماتكم السابقة لبناء ذاكرة ترجمة. ويترجم وكلاؤنا وفق هذه المواد، وتتحول القواعد التي يمكن اختبارها بموثوقية إلى فحوص آلية في بوابة الجودة.
| ما ترسلونه | ما نسلّمه لكم |
|---|---|
| محتواكم المنشور، وترجماتكم السابقة، وإرشادات علامتكم التجارية | مسرد بصيغة ملفاتكم يذكر مصدر كل مصطلح، ودليل أسلوب، وملف تبادل ذاكرة الترجمة (TMX) |
الاختيار بين خدمات الترجمة والتوطين لدينا
نقطة البداية هي ما لديكم بالفعل.
- لديكم مخرجات من الذكاء الاصطناعي وتشكّون في جودتها. يمكنكم البدء بفحص مجاني. نراجع مخرجات الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية الموجودة لديكم لنص مصدر لا يتجاوز 300 كلمة، بزوج لغات نقدّمه، ونرسل إليكم ملاحظاتنا.
- لديكم محتوى ينتظر الترجمة. اطلبوا عرض سعر واذكروا أنواع المحتوى لديكم، وسيحدد عرض السعر مستوى خدمة لكل نوع.
- لديكم صفحات تريدون توطينها وفق طريقة البحث في الأسواق الأخرى. يمكنكم البدء بعيّنة كلمات مفتاحية مجانية. يُجري لغوي من أبناء اللغة بحثًا لما يصل إلى 10 كلمات مفتاحية لصفحة واحدة في سوق واحدة، ويحرّر عنوانًا ووصفًا تعريفيًا بعد توطينهما.
- لديكم فيديو يحتاج إلى ترجمة نصية أو شرح مكتوب. يمكنكم البدء بعيّنة مدتها 3 دقائق مجانًا. نُعِدّ الترجمة النصية لما يصل إلى 3 دقائق إلى لغة واحدة، أو الشرح المكتوب لها بلغة الكلام، ويحرّر لغوي من أبناء اللغة كل ترجمة نصية.
- ليس لديكم سوى نسخة ممسوحة ضوئيًا أو ملف PDF مكوّن من صور فقط. يمكنكم البدء بعيّنة من 3 صفحات مجانًا. نعيد بناء الصفحات، وإذا اخترتم لغة هدف، نترجم أيضًا صفحة واحدة بالتخطيط نفسه.
- لديكم مساعد ذكاء اصطناعي أو روبوت محادثة يجيب المستخدمين بلغات قد لا يقرؤها فريقكم. يمكنكم البدء بفحص مصغّر مجاني بلغة واحدة. نمرّر مجموعة صغيرة من مطالبات الاختبار عبر مساعدكم، ونرسل إليكم ملاحظات مع درجاتها.
- ليس لديكم بعدُ مسرد مصطلحات أو دليل أسلوب. يمكنكم البدء ببناء أساس لغوي من محتواكم قبل بدء العمل.
هناك طريقان رئيسيان للبدء. إذا كانت لديكم مخرجات من الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية، فالفحص المجاني هو نقطة البداية. وإذا كان لديكم محتوى للترجمة، فاطلبوا عرض سعر، وإذا تبيّن أن التعاون مناسب، ننفّذ عيّنة على ملفكم. تختبر العيّنة جزءًا محددًا من محتواكم، ويختبر المشروع التجريبي التسليم في ظروف العمل الفعلية. وقبل بدء أيٍّ منهما، نتفق على النطاق، والمُسلَّمات، والتوقيت، وأي مقابل مالي. ويؤكد عرض السعر ما إذا كان العمل مشروعًا لمرة واحدة أو جزءًا من برنامج مستمر.
الأعمال بقيادة بشرية والنشر المكتبي في موقع locstars.com
يقدّم هذا الموقع خدمات لغوية بالذكاء الاصطناعي للمحتوى كبير الحجم. وإذا أردتم مشروعًا يقوده مترجمون من البشر منذ البداية، أو احتجتم إلى النشر المكتبي (DTP)، فزوروا موقع locstars.com، الموقع الرئيسي لشركة Locstars. ويمكنكم أيضًا على هذا الموقع اختيار العمل دون ذكاء اصطناعي لأي نوع محتوى في برنامجكم، فيترجم ذلك المحتوى لغويون من أبناء اللغة دون ترجمة آلية أو ذكاء اصطناعي توليدي، مستعينين بذاكرة الترجمة ومسرد المصطلحات لديكم.