مراجعة جودة الترجمة بالذكاء الاصطناعي لمخرجات موجودة لديكم
تستخدمون الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية (MT) في الترجمة بالفعل، وتحتاجون إلى معرفة ما إذا كانت المخرجات تفي بالغرض قبل نشر المزيد منها. ومراجعة جودة الترجمة بالذكاء الاصطناعي التي نقدّمها هي تقييم للجودة اللغوية (LQA) لهذه المخرجات. يدقّق وكلاء فحص الجودة (QA) النص، ويتحقق لغوي من أبناء اللغة من صحة كل ملاحظة، ثم تحصلون على تقرير يمكنكم عرضه على الأطراف المعنية لديكم: كل ملاحظة مصنّفة حسب درجة الخطورة والفئة، والأنماط التي تقف وراء الملاحظات، ومستوى خدمة موصى به للمحتوى.
ولتطّلعوا على المنهجية مطبَّقةً على نصكم أنتم أولًا، يمكنكم البدء بفحص مجاني لما يصل إلى 300 كلمة من النص المصدر.
ما نراجعه
أرسلوا إلينا مخرجات الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية التي تريدون تقييمها، بزوج لغات نقدّمه:
- النص المصدر والمخرجات بعد محاذاتهما، أو ملف ثنائي اللغة
- اسم الأداة أو المحرك الذي أنتج المخرجات
- نوع المحتوى، مثل مقالات مراكز المساعدة أو محتوى المنتجات أو صفحات المواقع الإلكترونية
- مسرد المصطلحات أو دليل الأسلوب لديكم، إن وُجد
يُجري الوكلاء فحوصًا آلية، وفحوص جودة مستقلة للدقة والنحو والأسلوب والمصطلحات. ثم يتحقق من صحة الملاحظات لغويٌّ من أبناء اللغة الهدف متخصص في مجال معرفي محدد، ويقيّم النص المختار للتقييم. لا تُحتسب الملاحظة إلا إذا حدّدت عيبًا ملموسًا وأشارت إلى مرجع: النص المصدر، أو مسردكم، أو قاعدة، أو تعليماتكم. وتُسجَّل التفضيلات منفصلةً عن الأخطاء.
مرّرتم ملف PDF ممسوحًا ضوئيًا عبر أداة ترجمة فاختلّ تخطيط الصفحة؟ نعيد بناء الأصل ونصحّح الترجمة بالتخطيط نفسه.
تريدون اختبار ما يقوله مساعد ذكاء اصطناعي أو روبوت محادثة، لا نصًا مترجَمًا؟ تعرّفوا على خدمة الاختبار اللغوي لمساعدات الذكاء الاصطناعي.
كيف تُصنَّف الملاحظات
تحصل كل ملاحظة على درجة خطورة واحدة: حرجة أو جوهرية أو طفيفة. وتحصل كذلك على فئة واحدة:
| الفئة | ما تشمله |
|---|---|
| الدقة | يقول النص الهدف ما لا يقوله النص المصدر: ترجمة خاطئة، أو حذف، أو إضافة، أو تغيير في رقم |
| السلامة اللغوية | النحو والإملاء وعلامات الترقيم |
| المصطلحات | مصطلح لا يطابق مسردكم، أو مصطلح يُستخدم استخدامًا غير متّسق |
| الأسلوب | النبرة، ومستوى الخطاب، والصياغة غير المألوفة التي تبدو مترجَمة، والصياغة التي لا تتبع دليل الأسلوب لديكم |
| الأعراف المحلية | أعراف السوق المستهدفة: الوحدات، والتواريخ، وصيغ الأرقام، والمفردات الإقليمية |
| الوسوم والتنسيق | الوسوم، والعناصر النائبة، والمتغيرات، وفواصل الأسطر، وأزواج علامات الترقيم، وحدود الطول |
| متطلبات العميل | التعليمات التي قدّمتموها لنا لبرنامجكم، مثل طريقة التعامل مع تسميات الواجهة أو أسماء المنتجات |
ما يشمله التقرير
- النطاق: زوج اللغات، ونوع المحتوى، وما شمله التقييم
- طريقة اختيار النص الذي شمله التقييم وحجمه
- أعداد الملاحظات حسب درجة الخطورة والفئة
- سجل ملاحظات يذكر لكل ملاحظة المقطع ونصه المصدر ونصه الهدف، والفئة، ودرجة الخطورة، والشرح، والتصحيح المقترح
- الأنماط الرئيسية التي تقف وراء الملاحظات
- مستوى خدمة موصى به
- عبارة «تقييم من Locstars»
وإذا كان النص الذي شمله التقييم أصغر من أن يتيح الحكم عليه حكمًا موثوقًا مقارنةً بمستوى قبول، يذكر التقرير ذلك ويبيّن حجمه. ولا تظهر درجات الجودة إلا في تقريركم الخاص، ولا ننشرها أبدًا على هذا الموقع.
من الملاحظات إلى قرار يمكنكم تنفيذه
الأنماط أهم من أي خطأ منفرد، لأنها تبيّن لكم ما يجب إصلاحه في برنامجكم كله، لا في هذا الملف وحده. ويوصي التقرير بمستوى خدمة بناءً على ما تكشفه الملاحظات، وعلى مخاطر المحتوى. فالمحتوى الذي تتناثر فيه ملاحظات طفيفة، مثلًا، قد يكفيه مستوى ذكاء اصطناعي + فحص، إذا كان نوع المحتوى يسمح بذلك، أما أخطاء المعنى أو المصطلحات المتكررة فتشير إلى مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير. ويشير المحتوى الخاضع للتنظيم والمحتوى عالي المخاطر إلى مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير + مراجعة، أو إلى مسار العمل دون ذكاء اصطناعي.
تصحيح ما نرصده
للتصحيح عرض سعر مستقل، بالمستوى الذي يوصي به التقرير. وفي معظم المحتوى، هو مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير، حيث يتولى محرّر لغوي من أبناء اللغة تحرير كل مقطع، ثم يتحقق وكلاء فحص الجودة من النتيجة. ويصلكم مع كل تسليم نتيجة بوابة الجودة الآلية، وسجل الملاحظات، وتغييرات المسرد، وسجل الاستفسارات، إضافةً إلى تقارير الجودة القائمة على عيّنة وفق الجدول المتفق عليه لبرنامجكم. أما المحتوى الخاضع للتنظيم والمحتوى عالي المخاطر فيُصحَّح بمستوى ذكاء اصطناعي + تحرير + مراجعة.
| البند | الفحص المجاني | مراجعة الجودة |
|---|---|---|
| ما ترسلونه | مخرجات ذكاء اصطناعي أو ترجمة آلية موجودة لديكم، لنص مصدر لا يتجاوز 300 كلمة | كمية أكبر من مخرجات الذكاء الاصطناعي أو الترجمة الآلية الموجودة لديكم، نتفق عليها معكم عند تحديد نطاق المراجعة |
| ما تحصلون عليه | سجل ملاحظات، وما يصل إلى 3 أنماط هي الأهم، ومستوى خدمة موصى به. ملاحظات على النص الذي أرسلتموه، وهي استرشادية وليست تقييمًا لمحتواكم كله. | تقرير يشمل أعداد الملاحظات حسب درجة الخطورة والفئة، وطريقة اختيار النص الذي شمله التقييم وحجمه، وسجل الملاحظات، والأنماط الرئيسية، ومستوى خدمة موصى به يمكنكم التخطيط لبرنامج على أساسه |
| الخطوة التالية | عيّنة على ملفكم | التصحيح، أو مشروع تجريبي بالمستوى الموصى به |
أسئلة عن مراجعة جودة الترجمة بالذكاء الاصطناعي
كيف تصنّفون الملاحظات؟
نصنّف كل ملاحظة حسب درجة الخطورة (حرجة أو جوهرية أو طفيفة)، وحسب الفئة، من الدقة والمصطلحات إلى الوسوم والتنسيق. وتشرح صفحة منهجية قياس الجودة هذا التصنيف بالتفصيل.
هل يمكنكم مراجعة مخرجات أي أداة ذكاء اصطناعي أو ترجمة آلية؟
نعم. تعمل المراجعة على النص نفسه، فلا تتغيّر المنهجية بتغيّر الأداة. وأخبرونا بالأداة التي أنتجت المخرجات، لأن ذلك يساعدنا على تفسير الأنماط.
ما الفرق بين هذه المراجعة والفحص المجاني؟
يشمل الفحص المجاني نصًا مصدرًا لا يتجاوز 300 كلمة، ويصلكم منه سجل ملاحظات، وما يصل إلى 3 أنماط هي الأهم، ومستوى الخدمة الذي نوصي به. وملاحظاته استرشادية، وليست تقييمًا لمحتواكم كله. أما مراجعة الجودة فتقيّم نصًا أكبر نتفق عليه معكم، وتضيف أعداد الملاحظات حسب درجة الخطورة والفئة، وتبيّن طريقة اختيار النص الذي شمله التقييم وحجمه، وتوصي بمستوى خدمة يمكنكم التخطيط لبرنامج على أساسه.
هل يمكنكم تصحيح الأخطاء التي ترصدونها؟
نعم. للتصحيح عرض سعر مستقل، بالمستوى الذي يوصي به التقرير: عادةً مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير، حيث يتولى محرّر لغوي من أبناء اللغة تحرير كل مقطع، أو مستوى ذكاء اصطناعي + تحرير + مراجعة للمحتوى الخاضع للتنظيم والمحتوى عالي المخاطر.
من يراجع المخرجات؟
يتحقق من صحة كل ملاحظة لغويٌّ من أبناء اللغة الهدف متخصص في مجال معرفي محدد. ويُجري وكلاء فحص الجودة فحوصهم أولًا.